Verantwortungsvolles Spielen

Die Risiken des Spielens verstehen

Online-Spielen ist eine Form der Unterhaltung, kann jedoch durch ein unkontrolliertes Verlangen nach Wetten zur Abhängigkeit führen. Das Erkennen eines problematischen Verhaltens als impulsiv und schädlich stellt den ersten Schritt zur Bewältigung dar. Die große Mehrheit der Spieler genießt die Aktivität als Unterhaltung ohne jegliches Problem, während ein kleiner Anteil Schwierigkeiten entwickeln kann, die Kontrolle zu bewahren. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass jeder Nutzer die eigenen Gewohnheiten überwacht, damit das Spiel eine angenehme Beschäftigung bleibt.

Unser Engagement für Sicherheit

Wir betrachten das Spielen als Unterhaltung und niemals als Einkommensquelle. Wir verpflichten uns, eine transparente und sichere Umgebung zum Schutz unserer Nutzer aufzubauen. Wir erkennen die Risiken der Abhängigkeit und unterstützen die Spieler dabei, das Wetten als angenehme und kontrollierte Aktivität zu erleben. Unser Compliance-Team überwacht auch ungewöhnliche Spielmuster und greift bei Warnsignalen direkt ein.

Tipps für verantwortungsvolles Spielen

Um euer Spielverhalten besser zu steuern, folgt den nachstehenden Hinweisen:

1. Spielt nur zum Vergnügen und niemals aus finanzieller Notwendigkeit.
2. Setzt Zeit- und Geldlimits, bevor ihr eine Sitzung beginnt.
3. Verwendet nur Mittel, deren Verlust ihr ohne Schwierigkeiten verkraften könnt.
4. Jagt Verlusten nicht hinterher und vermeidet übermäßige Wetten.
5. Spielt nicht unter dem Einfluss von Alkohol oder anderen Substanzen.
6. Macht regelmäßig Pausen, besonders nach langen Sessions oder mehreren Niederlagen in Folge.

Werkzeuge zur Spielsteuerung

In eurem persönlichen Konto findet ihr Werkzeuge zur Überwachung der Spielzeit und der Ausgaben. Ihr könnt tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen, Verlustobergrenzen pro Zeitraum aktivieren sowie Sitzungstimer einrichten, die nach einer gewählten Dauer eine Erinnerung senden. Jede Einstellung tritt innerhalb einer Minute in Kraft und kann erst nach Ablauf der gewählten Frist gelockert werden. Falls ihr das Gefühl habt, dass das Spiel keine Unterhaltung mehr ist, könnt ihr eine vorübergehende oder dauerhafte Sperre des Kontos beantragen.

Option der Selbstsperre

Wenn ihr das Gefühl habt, die Kontrolle zu verlieren, bietet unsere Plattform eine freiwillige Selbstsperre. Ihr könnt den Zugang zu den Diensten für einen Zeitraum von 6 Monaten bis zu 5 Jahren oder dauerhaft sperren, je nach euren Bedürfnissen. Die Selbstsperre tritt nach Bestätigung durch das Support-Team in Kraft und kann vor Ablauf der gewählten Frist nicht rückgängig gemacht werden, auch nicht auf Wunsch des Spielers. Die Sperre verhindert zudem den Empfang von Werbemitteilungen seitens der Plattform während des Sperrzeitraums.

Schutz von Minderjährigen

Wir verbieten kategorisch das Spielen für Minderjährige und bewerben unsere Dienste nicht bei Personen unter 18 Jahren oder mit geistigen Beeinträchtigungen. Wenn ihr euer Gerät mit Minderjährigen teilt, stellt sicher, dass diese keinen Zugriff auf euer Konto haben. Filtersoftware wie Net Nanny, CYBERsitter und Gamblock kann eingesetzt werden, um den Zugang zu Glücksspielseiten von häuslichen Geräten aus zu blockieren.

Hilfsangebote in Österreich

Die folgenden Einrichtungen bieten kostenlose, anonyme und vertrauliche Unterstützung für alle, die in Österreich mit Glücksspielproblemen konfrontiert sind:

• Spielsuchthilfe Wien: ambulante Behandlungseinrichtung für Glücksspielabhängige und Angehörige, kostenfrei, vertraulich und auf Wunsch anonym. Telefon: +43 1 544 13 57, E-Mail: therapie@spielsuchthilfe.at.
• Spielerschutz-Hotline: österreichweite und kostenlose Hotline zum Spielerschutz, mit absoluter Vertraulichkeit und Verschwiegenheit. Telefon: 0800 202 304.
• Anton Proksch Institut: Therapiezentrum für Abhängigkeiten in Wien mit Suchtberatungsstellen in mehreren niederösterreichischen Städten wie Baden, Mödling, Neunkirchen und Wiener Neustadt.
• Sozialministerium Österreich: offizielles Portal mit Informationen, Hilfsangeboten und Anlaufstellen in den Bundesländern bei Glücksspielsucht.

Wenn ihr in einer schwierigen Situation seid oder Unterstützung benötigt, stehen diese Ressourcen jederzeit zur Verfügung, in voller Anonymität und kostenlos. Wir ermutigen jeden Spieler, immer dann Hilfe zu suchen, wenn der Bedarf entsteht, und einen ausgewogenen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Spiel zu pflegen. Das Problem zu erkennen ist oft der schwierigste Schritt, doch er markiert immer den Beginn eines möglichen Weges.